Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Bubble Sofa

Dernière mise à jour : [JJ/MM/AAAA]

Bubble Sofa attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Bubble Sofa est :

Bubble Sofa — 71, quai Colbert, 76600 Le Havre — info@bubble.sofa.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes selon votre interaction avec le Site :

Type de données	Finalité	Base légale
Nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone	Traitement et livraison de la commande	Exécution du contrat
Données de paiement (traitées par notre prestataire de paiement, jamais stockées par nos soins)	Paiement sécurisé de la commande	Exécution du contrat
Historique de commandes	Suivi client, service après-vente	Exécution du contrat
Adresse email	Envoi de newsletter / offres commerciales	Consentement
Données de navigation (cookies)	Amélioration du Site, mesure d'audience	Consentement / intérêt légitime

3. Durée de conservation

Données liées aux commandes : conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations comptables et fiscales (10 ans).
Données de prospection (newsletter) : conservées jusqu'à désinscription ou 3 ans après le dernier contact.
Cookies : conservés 13 mois maximum.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

Nos prestataires techniques (hébergement, plateforme e-commerce)
Notre prestataire de paiement sécurisé
Nos transporteurs, pour l'exécution de la livraison
Les autorités compétentes, si la loi l'exige

Bubble Sofa ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Transfert de données hors Union Européenne

Certains de nos prestataires (hébergement, outils marketing) peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation).

6. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du Site (cookies techniques, non soumis au consentement)
Mesurer l'audience du Site
Vous proposer des publicités personnalisées (Meta Pixel, Google Ads, etc.), soumis à votre consentement préalable

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@bubble.sofa.com en justifiant de votre identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Bubble Sofa met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

9. Modification de la présente politique

Bubble Sofa se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.